• Por engano, jovem compra foto do Xbox One por R$ 1.735

Peter Clatworthy, 19, conseguiu recuperar seu dinheiro com a ajuda do eBay, site de comércio eletrônico no qual a imagem estava sendo vendida. Mas ele não imaginava que uma loja se interessaria pela história dele e lhe daria um Xbox One de verdade.

“Estou surpreso com a reação a esse caso”, disse ele ao jornal “Nottingham Post“. “Tudo que eu queria era um reembolso. Não consigo acreditar nisso”.

O comerciante que vendeu a foto do Xbox One a Clatworthy foi banido do eBay. Apesar de ter especificado no título do produto que se tratava de uma foto, o vendedor colocou a imagem na categoria “videogames e consoles”. E o site não permite listagens enganosas.

O inglês Peter Clatworthy achou que havia comprado o novo console da Microsoft no site de comércio eletrônico eBay, mas foi surpreendido quando recebeu uma foto granulada do aparelho.

A foto era anunciada com o título “Xbox One Fifa Day One Edition, Photo Brand New UK 2013”, ou seja, o comerciante dizia que aquilo se tratava de uma imagem. Mas o produto se encontrava na categoria “videogames e consoles”, o que não era bem verdade. Pior: por que alguém venderia uma foto dessas por £ 450?

O vendedor ainda escreveu na traseira do papel: “Obrigado pela sua compra”.

Clatworthy conseguiu recuperar seu dinheiro com a ajuda do eBay, que vai tomar medidas contra o vendedor, pois listagens enganosas não são permitidas no site.

O jovem teria dado o videogame para o seu filho de quatro anos no Natal, caso houvesse comprado o produto correto. “Contei para meu irmão, e ele chorou de rir, assim como todos os meus amigos. É meio constrangedor”, disse o jovem ao jornal “Metro“.

No vídeo abaixo, o usuário David Dupuis demonstra que isso não é apenas zoeira, trollagem da internet. Acontece que o problema parece estar numa engrenagem solta dentro do console, que faz com que ele emita um barulho terrível e o impede de rodar CDs de jogos.

E isso pode ser resolvido com umas pancadas na parte de baixo do videogame.

Atenção: esmurrar um dispositivo eletrônico é uma forma bem pouco ortodoxa de resolver um problema como esses.

Mas se, mesmo assim, você for tentar isso em casa, não esqueça de tirar o Xbox One da tomada, virá-lo de cabeça para baixo e posicioná-lo numa superfície macia —você não vai querer danificar o seu console novinho de última geração. Pelo menos eu acho que não.

De qualquer forma, a Microsoft já se pronunciou sobre o problema. Segundo ela, a falha atinge uma porção muito pequena dos Xbox One vendidos. Fora do Brasil, além de trocar o console novo dos clientes azarados, a empresa se comprometeu a recompensá-los com um jogo gratuito.

Procurei a assessoria da Microsoft para saber se os brasileiros que enfrentaram problemas com o Xbox One também receberiam um game gratuito. Eles me prometeram um retorno assim que tivessem essas informações. Atualizo o texto assim que possível.

Se você se arriscar com esse método e tiver sucesso —ou conhecer alguém que tenha resolvido o problema dessa forma— conte nos comentários aí embaixo.